Mon patron m’engueule tout le temps, est-ce acceptable ?

Réponse courte … NON ! Ce n’est pas acceptable. Du moins, ce n’est pas acceptable si votre patron s’emporte tout le temps. De temps en temps, eh bien … nous sommes humains après tout. Et être en charge peut être exaspérant.

Bien sûr, il y a des gens qui crient comme moyen de communication. Par exemple, une employée travaillait dans un atelier de réparation automobile où le patron criait beaucoup. Lorsque on lui a demandé comment elle pouvait le supporter. Elle a souri et a répondu : “C’est comme dans ma famille italienne à la maison. Il n’est pas vraiment en colère contre moi. C’est juste sa façon de parler.” Pour elle, c’était bon.

Maintenant, la réponse la plus longue

Tout d’abord, si votre patron perd son sang-froid, vous devez choisir si vous pouvez ou non vivre avec ce comportement. On pourrait penser qu’un patron se sentirait mal à l’aise et voudrait changer (et bien sûr, certains le font et le peuvent), mais pour d’autres patrons, c’est simplement leur SOP (procédure d’exploitation standard).

Il y a des patrons qui disent simplement “Regardez. C’est ce que je suis. Remettez-vous-en”. Il y’en a d’autres qui y voient une méthode pour motiver et même endurcir les employés.

Eh bien, la peur peut certainement motiver les gens – surtout à court terme. Mais à long terme, lorsqu’un patron engueule ses gens , ce n’est pas une technique de gestion efficace. Le personnel commence à refuser de plus en plus de créativité dans leur travail et s’installe dans ce lieu gris où il se contente de faire le travail. En espérant qu’on ne leur crie pas dessus.

Même si le patron y mêle louanges et récompenses, au final, les gens préfèrent toujours éviter la douleur.

Et quelque chose d’important est perdu, tant pour la productivité que pour la satisfaction au travail. Cela peut aussi avoir des conséquences graves sur la santé mentale et physique des employés.

Vos choix si votre patron vous engueule

Si cela vous perturbe vraiment et que vous vous sentez trop souvent stressé – ou si vous préférez simplement ne pas être dans ce genre d’environnement – vous n’avez peut-être pas le choix. Il est peut-être temps de peaufiner votre CV et de passer à autre chose.

Mais que faire si vous devez ou voulez rester ?

Bien qu’il puisse y avoir des situations où le comportement s’inscrit dans un schéma global d’abus ou de discrimination, à moins que la politique de l’entreprise n’interdise explicitement de crier après les employés (n’y comptez pas), votre patron peut s’en tirer à bon compte.

Y a-t-il d’autres options à essayer ?

Tout d’abord, n’ayez pas peur de vous asseoir avec votre patron et de lui faire savoir, gentiment et respectueusement, que vous n’aimez pas vous faire crier dessus. Et que vous préféreriez qu’il vous parle à un autre moment, lorsqu’il sera plus calme. C’est clair que c’est difficile – surtout avec un patron effrayant.

L’intimidation est un outil puissant pour contrôler les comportements. Mais ce n’est pas un outil qui permet au lieu de travail de fonctionner. Ou qui garde l’esprit des employés ouvert aux nouvelles idées et suggestions.

Qu’est-ce qui pourrait aider ?

Si un problème de performance est l’élément déclencheur, vous pouvez essayer de comprendre ce qui met votre patron en colère. Puis demandez spécifiquement à votre patron comment vous pouvez vous améliorer.

Il est important de lui faire savoir que vous voulez bien faire et que vous ferez de votre mieux. Et encore une fois, il est utile de lui faire savoir que vous aimeriez vraiment trouver un moyen de travailler ensemble sans avoir à crier.

Même si cela n’arrêtera probablement pas un comportement incontrôlable, et que le changement prend du temps, la prise de conscience peut l’aider à apprendre à se retirer un peu.

Vous pourriez même demander s’il y a quelque chose que vous pourriez faire – un signal ou un mot – qui pourrait l’aider lorsqu’il commence à crier. Vous seriez surpris de voir combien de patrons sont ouverts à l’idée d’en parler au moins.

Et oui… il y a, bien sur, ceux qui ne sont pas ouverts du tout, car le caractère incontrôlé est lié à une personnalité contrôlante. Une personnalité qui n’apprécie pas forcément les défis. Mais compte tenu de la façon dont tout cela vous affecte – et peut-être même votre santé – cela vaut la peine d’essayer.

Trouver la force dans le nombre

Si d’autres personnes souhaitent se joindre à vous, quelques-uns d’entre vous (pas trop) pourraient demander à votre patron une réunion pour discuter de quelque chose. Puis, toujours en douceur, abordez les moments où votre patron perd son sang-froid de la manière la plus directe possible – avec la contribution de chacun. Mais N’ATTAQUEZ PAS.

Ensemble, faites savoir à votre patron que vous comprenez pourquoi il a parfois besoin de s’emporter. Et demandez-lui comment vous pouvez travailler ensemble pour essayer de faire baisser un peu le volume.

Si c’est vraiment terrible et qu’il y a quelqu’un de plus haut placé à qui vous pouvez parler sans avoir l’air de vouloir vous liguer contre votre patron, il pourra peut-être vous aider.

Pourquoi je n’ai pas mentionné les RH

Si vous connaissez une personne des RH en qui vous avez confiance, lui demander conseil peut être une bonne idée. Mais dans de nombreuses situations, si le patron est apprécié par l’entreprise, les RH peuvent ne pas être votre meilleur allié. Ils peuvent même faire part de vos préoccupations directement au patron. Dans ce cas, il serait préférable d’aller le voir en premier.

Mais si le comportement est menaçant ou intolérable, et que votre patron ne veut même pas écouter vos préoccupations, alors les RH peuvent valoir la peine d’essayer.

Dans une entreprise suffisamment grande, ils pourraient même vous aider à chercher un transfert.

Le patron fait encore une éruption comme le Vésuve !

Si vous avez fait de votre mieux et que votre patron s’emporte sans relâche, il est important de voir ce que vous pouvez faire d’autre. Étant donné que vous ne pouvez pas changer le comportement de base d’une personne à moins qu’elle ne soit disposée à participer au changement, vous devrez peut-être réfléchir à la manière de gérer les cris lorsqu’ils se produisent.

Ce n’est pas le moment d’essayer de parler ou d’argumenter – cela ne fait qu’alimenter la colère. Écoutez simplement. C’est comme une crise de nerfs. Écoutez respectueusement, laissez passer les cris et partez le plus vite possible.

Gardez toute discussion pour des moments plus calmes. Ceci est particulièrement vrai si votre patron est une brute !

Néanmoins, personne ne devrait avoir à supporter un patron qui crie et engueule tout le temps. Même si vous avez fait une erreur, vous ne méritez pas de vous faire crier dessus. Dans ce cas, c’est votre patron qui est le problème, pas vous.

Et si tout le reste échoue, revoyez l’idée de partir. Peut-être que d’autres peuvent vivre comme ça, mais vous avez le droit d’être traité avec respect. Et PAS de vous faire crier dessus tout le temps.