Comment gérer une crise de nerf au travail ?

Le milieu de travail peut être un environnement amusant, épanouissant, stimulant, satisfaisant ou gratifiant. Cependant, il peut aussi être source de stress ou d’anxiété, ce qui peut entraîner d’autres problèmes de santé mentale sous-jacents.

Si elles ne sont pas traitées, ces conditions peuvent évoluer vers des problèmes de santé mentale plus graves. L’un d’entre eux est la crise de nerf (ou dépression nerveuse).

Elles peuvent survenir à tout moment dans diverses circonstances. Sur le lieu de travail, les formations aux premiers secours en santé mentale sont importantes pour aider les employeurs à reconnaître le cheminement vers une dépression et à recommander l’aide professionnelle appropriée.

Dans cet article, nous allons explorer les crises de nerfs au travail. En plus de la définir, nous en soulignons les principales causes et les symptômes.

Nous vous donnerons également quelques conseils pour gérer une crise de nerf sur le lieu de travail.

Qu’est-ce qu’une crise de nerf ?

Il s’agit d’un état de détresse mentale intense qu’un individu peut ressentir. Elle est liée à une augmentation du niveau de stress et peut empêcher la personne qui en souffre de fonctionner ou d’accomplir ses tâches habituelles.

En termes simples, la dépression nerveuse (ou dépression mentale) est la réaction de votre cerveau à un stress extrême résultant d’une frustration, d’une contrariété, d’un épuisement, d’une anxiété ou d’une dépression.

Il convient de noter que, comme il n’existe pas de définition commune de la dépression nerveuse, certaines personnes la qualifient également de crise émotionnelle.

Cependant, bien que certains de leurs symptômes se chevauchent, une dépression nerveuse n’est pas la même chose qu’une crise de panique.

Contrairement aux dépressions nerveuses, les crises de panique ont tendance à durer moins longtemps et à provoquer de nombreux symptômes physiques.

Des attaques de panique récurrentes peuvent conduire à un diagnostic de trouble panique, qui est un type de trouble anxieux.

Lorsqu’une crise de nerf est liée au travail, certains professionnels parlent de syndrome d’épuisement professionnel. Elle est très probablement provoquée par le stress du travail, notamment les échéances à venir, l’augmentation de la charge de travail, les objectifs déraisonnables, etc.

Bien qu’elle ne soit pas considérée comme un “diagnostic médical”, elle a des conséquences graves et peut affecter tous les aspects de la vie d’un employé, y compris son travail.

Combien de temps dure une crise de nerf ?

Une crise de nerf au travail peut durer d’une heure pour une personne à une semaine pour une autre.

Comme la dépression nerveuse n’est pas un état pathologique diagnostiqué, il n’existe pas de définition ou de critères officiels pour la décrire – y compris sa durée.

En revanche, il existe plusieurs facteurs de risque susceptibles de provoquer une dépression nerveuse et plus un employé en présente, plus le risque qu’elle se produise est élevé.

Ces facteurs comprennent :

• Un problème de santé mentale non diagnostiqué ou non traité.
• Surcharge de responsabilités dans la vie privée ou professionnelle
• des expériences traumatisantes telles que des abus, un décès ou une maladie grave
• L’abus de substances psychoactives comme stratégie d’adaptation
• Incapacité à lâcher le contrôle ou à déléguer
• Ignorance de la santé personnelle, notamment de l’hygiène, du régime alimentaire ou de l’exercice physique.

Signes d’une dépression nerveuse

De nombreux signes indiquent qu’un employé est accablé par des problèmes de santé mentale. En étant capable d’identifier ces signes, vous serez mieux à même d’offrir votre soutien et de recommander l’aide professionnelle appropriée.

Les symptômes de la dépression nerveuse varient en fonction de la personne et de la cause sous-jacente de la dépression.

Ils peuvent être physiques, psychologiques ou comportementaux. Cependant, les signes courants à rechercher sont les suivants

• des sautes d’humeur extrêmes
• des crises de panique
• Explosion émotionnelle
• Manque de concentration
• Augmentation des cas d’absentéisme
• Réduction des niveaux de productivité

Les personnes souffrant de dépression nerveuse peuvent également ressentir

• Épuisement
• Paranoïa
• de l’insomnie ou un sommeil irrégulier
• Anxiété, dépression ou irritabilité
• une faible estime de soi
• Isolement
• Dépersonnalisation

Lorsqu’un employé fait une dépression nerveuse, vous pouvez constater qu’il évite les activités sociales, se fait porter pâle ou s’isole plus souvent. Soyez attentif à ces signes et agissez en conséquence.

Options de traitement d’une crise de nerf au travail

Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement d’une affection diagnostiquable, les personnes qui en font l’expérience ou quelque chose de similaire reçoivent normalement un diagnostic de maladie mentale sous-jacente, notamment la dépression et les troubles du stress ou de l’anxiété.

Comme elle peut survenir à tout moment, il est important de savoir comment aider quelqu’un qui fait une dépression nerveuse ou qui subit une crise émotionnelle au travail.

Dans des articles précédents, nous avons mis en évidence des moyens de réduire le stress sur le lieu de travail. Les solutions mises en avant s’appliquent également pour soutenir un employé en proie à une dépression nerveuse.

Voici d’autres moyens de soutenir votre personnel :

• Créer une culture qui encourage le personnel à parler ouvertement de sa santé mentale.
• Proposer une thérapie cognitivo-comportementale (TCC)
• Envisager de modifier les heures de travail et la charge de travail
• Offrir des possibilités de mentorat ou de supervision
• Créer un “espace sûr” où les employés peuvent prendre du recul.

Retour au travail après une dépression nerveuse

Il n’est pas rare qu’un employé ait besoin de s’absenter du travail pour récupérer lorsqu’il est malade (mentalement ou émotionnellement).

Lors de son retour au travail après cette période d’absence, il est important d’avoir une première conversation avec lui pour élaborer un plan.

En plus de soutenir leur retour au travail, l’entretien de retour au travail est également essentiel pour établir la confiance et l’engagement avec l’employé et s’assurer que le plan de retour au travail est bien mis en œuvre.

Avec votre employé, il faut créer un plan qui répond à ses besoins en matière de santé et qui garantit que son retour au travail est soutenu par des étapes appropriées et convenues.

Ces plans peuvent inclure :

• Des ajustements raisonnables nécessaires sur le lieu de travail
• un soutien sur le lieu de travail par les responsables ou les RH
• Retour progressif au travail si nécessaire
• la mise en place d’un système de parrainage
• la participation aux activités du bureau.

Étant donné qu’une personne sur quatre souffre d’un problème de santé mentale sur le lieu de travail à un moment ou à un autre de sa vie – ce qui peut dégénérer en dépression – il est essentiel que les employés de votre bureau sachent comment repérer et aider leurs collègues qui sont peut-être trop tendus.