Comment traiter avec des collègues qui vous ignorent ?
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Être ignoré et mis au ban de la société peut faire très mal, surtout si vous ne savez pas pourquoi un collègue de travail vous ignore. Vous pouvez vous mettre à dramatiser et à craindre que personne ne vous aime et que votre emploi soit menacé.
Avant de laisser libre cours à votre imagination, analysez la situation et élaborez une stratégie pour faire face au comportement que vous subissez.
La solution peut être plus facile que vous ne le pensez, ou le problème peut être symptomatique d’un lieu de travail dysfonctionnel qui tolère les abus et les brimades.
Selon les statistiques, les mauvais comportements sur le lieu de travail contribuent à un mauvais moral, à des problèmes de santé mentale et physique, à l’épuisement professionnel et au turnover.
Quel est le comportement sain sur le lieu de travail ?
Un environnement de travail amusant et agréable se caractérise par la camaraderie et une communication transparente. Chaque membre d’une équipe est tenu de faire preuve de respect, de ne pas porter de jugement et de soutenir ses collègues.
Lorsque des collègues sont en désaccord, ils discutent de leurs différences, font des compromis et vont de l’avant.
Si le malaise persiste et que le problème n’est pas réglé au sein de l’équipe, un superviseur compétent le remarque et intervient.
Comme tous les employés, vous avez le droit d’être traité avec respect et dignité. Vos talents et vos contributions sont bien importants pour être ignorés. Venir au travail devrait être une expérience positive et valorisante, sans drame entre collègues.
Gardez une attitude positive, trouvez de la joie là où vous le pouvez. Concentrez-vous également sur votre travail même si les autres autour de vous ont des problèmes.
Qu’est-ce que le traitement silencieux ?
Le traitement silencieux consiste à refuser de communiquer verbalement avec une autre personne et à la traiter comme si elle était invisible.
Les intimidateurs au travail utilisent le traitement silencieux pour snober les employés ciblés dans les conversations, ignorer leurs commentaires lors des réunions, refuser de répondre aux questions et ne pas lire les courriels. Les intimidateurs peuvent être un patron ou des collègues de travail.
Si mon collègue de travail m’ignore
Être ignoré est l’insulte ultime, car cela suggère que l’autre personne ne vaut même pas la peine qu’on se dispute ou qu’on lui accorde le temps de la journée.
Au lycée, le groupe populaire de l’intérieur évitait le groupe de l’extérieur pour renforcer sa supériorité autoproclamée. Malheureusement, un tel comportement arrogant et immature se manifeste également sur le lieu de travail.
Si plus d’une personne vous ignore de manière flagrante, il est possible que vous ayez enfreint une norme de groupe tacite.
Le traitement silencieux peut être la façon dont le groupe envoie un message selon lequel vous devriez savoir pourquoi il n’est pas satisfait de vous.
Vos collègues sont peut-être mécontents que vous n’apportiez jamais de gâteaux à votre tour pour les partager avec le bureau. Ou bien ils peuvent être mécontents que vous apportiez des gâteaux à partager alors qu’ils sont au régime.
À moins que vous ne soyez devin, le traitement silencieux peut être déroutant et frustrant.
Le traitement silencieux est-il une manipulation ?
Le traitement silencieux peut être une forme de manipulation lorsque l’objectif est de vous pousser à changer quelque chose que l’autre personne n’aime pas chez vous.
Au lieu de vous parler directement, votre collègue utilise une approche passive agressive pour vous faire changer d’avis.
Les personnes qui adoptent ce comportement ont le dessus, car elles sont les seules à pouvoir décider quand, et si, elles doivent vous ramener dans leurs bonnes grâces.
Le traitement silencieux peut également constituer un abus émotionnel. L’utilisation prolongée du silence pour blesser, punir ou humilier une autre personne est abusive. Sur le lieu de travail, les collègues violents créent un environnement de travail hostile.
Commencez par vous poser des questions
Bien que cela soit difficile à faire, demandez-vous si vous vous comportez d’une manière qui pourrait amener vos collègues à vous fuir. Faites l’inventaire de vos habitudes qui peuvent être rébarbatives.
Si vous êtes nouveau dans le métier, repensez au moment où vous avez remarqué pour la première fois un changement de comportement chez vos collègues et essayez d’identifier l’élément déclencheur.
Avez-vous parlé des gens dans leur dos ? Vous êtes-vous disputé lors d’une réunion du personnel ? Les autres disent-ils que vous vous vantez trop ou que vous dominez les réunions ?
Si les autres vous considèrent comme intimidant, cela pourrait expliquer pourquoi ils ont peur de vous affronter.
Envisagez également la possibilité que vos collègues vous apprécient sincèrement, mais qu’ils ont plus en commun les uns avec les autres.
Par exemple, ils peuvent ne pas vous inclure dans les plans de déjeuner s’ils mangent toujours dans un bar sportif et parlent de sport, et que vous avez clairement fait savoir que vous n’êtes pas du tout intéressé par tout ce qui est lié au sport.
De la même manière, ils peuvent paraître collants s’ils partagent les mêmes passe-temps et font la fête après le travail alors que vous rentrez chez vous avec votre famille, par exemple.
Rencontrez votre collègue qui vous ignore
Plutôt que de vous asseoir et de ruminer sur les raisons pour lesquelles on vous ignore, essayez de rencontrer individuellement les collègues qui se comportent de manière froide et distante avec vous mais avec personne d’autre.
Expliquez que vous avez l’impression d’être ignoré et présentez vos excuses par avance pour tout ce que vous avez pu dire ou faire pour les offenser.
Exprimez votre souhait d’avoir une meilleure relation de travail et demandez des suggestions sur la manière d’y parvenir.
Vous apprendrez peut-être, par exemple, que votre collègue est rancunier à cause d’un commentaire que vous avez fait et qui a été mal pris, et que les choses iront mieux maintenant que vous avez mis les choses au clair.
Recadrez le problème
Au lieu de vous demander sans cesse “pourquoi mon collègue m’ignore-t-il au travail”, sortez la question de votre esprit.
Si vous aimez l’entreprise et que vos performances professionnelles n’en sont pas affectées, il importe peu que votre collègue ne vous aime pas et ait un problème d’attitude. Vaquez à vos occupations et ignorez la personne qui vous ignore.
Consultez des collègues sympathiques
Avec un peu de chance, il y a quelques personnes dans l’entreprise qui sont accessibles et équitables.
Rencontrez-les et expliquez-leur comment vous êtes traité. Demandez-leur s’ils ont entendu quelque chose ou s’ils ont une idée de la raison pour laquelle vous êtes mis à l’écart.
Demandez des suggestions sur la façon de gérer la situation. Demandez si d’autres personnes sont visées. Si c’est le cas, envisagez de leur demander leur avis.
Informez la direction de vos préoccupations
Envisagez de parler à votre supérieur du problème et de la façon dont la situation affecte votre travail.
Donnez des exemples de la façon dont le traitement silencieux vous a désavantagé parce que vous ne pouvez pas obtenir les informations dont vous avez besoin de vos collègues pour faire votre travail.
Si vous pensez que votre superviseur est partial et qu’il prendra le parti de votre collègue, vous pouvez contacter le service des ressources humaines.
Examinez les politiques de l’entreprise
Les organisations de travail expliquent qu’un comportement irrespectueux sur le lieu de travail, tel que le traitement du silence, est une forme d’intimidation lorsqu’il est dirigé vers une personne ciblée.
Les brimades consistant à ignorer quelqu’un sont plus difficiles à prouver que le harcèlement pur et simple, ce qui peut expliquer pourquoi elles sont si fréquentes. Examinez les politiques de l’entreprise en matière d’intimidation et de harcèlement.
Notez les procédures de dépôt de plainte si vous ne pouvez pas compter sur votre supérieur pour mettre fin à ce comportement.
Lisez également les politiques en matière de discrimination si vous avez le sentiment d’être pris pour cible en raison de votre âge, de votre sexe, de votre race, de votre origine nationale ou de votre appartenance à un autre groupe protégé, tel que défini par les lois fédérales et nationales.
Si l’entreprise ne prend pas les mesures appropriées pour mettre fin aux brimades discriminatoires et à un environnement de travail hostile, vous pouvez déposer une plainte pour l’égalité des chances en matière d’emploi.
Finalement : cherchez un nouvel emploi
En dernier recours, vous pouvez envisager un autre emploi si la situation devient intolérable.
Vous devez toujours donner la priorité à votre propre bien-être mental. Il est peut-être temps de chercher un nouvel emploi si vous avez épuisé vos mécanismes d’adaptation et que la direction est inefficace.
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